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■ 納車時の注意事項


■納車時の注意

契約も済ませ書類も準備したら、後は納車を待つだけです。手付金を払ったり契約書にハンコを捺してからのキャンセルは、買う側にキャンセル料などの負担が発生しますので十分に検討してから契約したいものです。

納車の際はしっかりと契約内容を確認します。一度車を受け取ってしまえば、保証対象部分でない限り何かあればオーナーの責任になってしまいます。納車時に店員の前で最後のチェックをしましょう。

約束された保証内容、保証期間かどうか?保証内容・期間の認識違いのトラブルも多いので、販売店とよく確認し合いましょう。

約束された整備、部品交換はされているか?キズなどは増えていないか?後々トラブルにならないようにしっかりと確認しましょう。問題があれば後回しにせず、その場で対応しましょう。
その場で対応しないと、後からでは保証対象外の部分は有償になってしまいます。

車検証の名義や、自賠責保険証明書、自動車税納税証明書、リサイクル料を払ったら預託証明書の有無など、書類関係も間違いがないか、忘れずにチェックしましょう。

■トラブル時は

もし販売店とトラブルになったら、以下の窓口で問い合わせて見ましょう。

社団法人 自動車公正取引協議会(公取協)
公取協加盟店との間のトラブルに関して相談に乗ってくれます。
TEL 03-3556-9177

社団法人 日本中古自動車販売協会連合会(JU)
日本で唯一の中古車販売店による全国組織です。約2万社の加盟店あり。
TEL 03-5333-5881

財団法人 日本自動車査定協会
中古車の適正な査定を促進・普及させる為の団体です。
TEL 03-5776-0901(本部)

 

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